Đơn vị vận hành

Trong Điều khoản này, “Modus”, “chúng tôi” hoặc “Modus Research Library” được hiểu là chủ thể vận hành nêu trên.

Bản chất của sản phẩm

Modus Research Library là một thư viện nghiên cứu dạng web, xuất bản các Research Series nhằm giúp người đọc phát triển khả năng:

• Đọc và tổ chức dữ liệu;
• Nhìn thấy cấu trúc phía sau một vấn đề;
• Đánh giá bằng chứng;
• Nhận diện giả định;
• Phán đoán và ra quyết định tốt hơn trong điều kiện không chắc chắn.

Sản phẩm của Modus mang tính giáo dục và nghiên cứu. Modus không phải cơ sở y tế, phòng khám, phòng xét nghiệm, tổ chức pháp lý, đơn vị tư vấn đầu tư hoặc dịch vụ chẩn đoán chuyên môn.

Điều kiện sử dụng

Bạn có thể sử dụng Modus nếu:

• Có năng lực thực hiện giao dịch theo quy định pháp luật;
• Cung cấp thông tin chính xác khi mua sản phẩm hoặc yêu cầu cấp quyền truy cập;
• Sử dụng sản phẩm cho mục đích hợp pháp;
• Đồng ý tuân thủ Điều khoản này.

Nếu chưa đủ tuổi tự mình thực hiện giao dịch, bạn chỉ được sử dụng Modus với sự đồng ý và giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.

Quyền truy cập và xác thực

Một số nội dung yêu cầu quyền truy cập hợp lệ được cấp sau khi mua và có thể cần xác thực qua email hoặc phiên truy cập.

Bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp địa chỉ email và thông tin giao dịch chính xác;
• Bảo vệ liên kết kích hoạt, phiên truy cập và thông tin xác thực;
• Không chia sẻ liên kết kích hoạt, phiên truy cập hoặc quyền truy cập cho người khác;
• Thông báo cho Modus khi phát hiện quyền truy cập của mình bị sử dụng trái phép.

Quyền truy cập được cấp cho cá nhân đã mua hoặc được Modus cho phép. Đây là quyền sử dụng có giới hạn, không phải việc chuyển giao quyền sở hữu nội dung.

Phạm vi và thời hạn truy cập được xác định theo thông tin hiển thị tại trang bán hàng, trang thanh toán hoặc xác nhận đơn hàng tại thời điểm mua.

Quyền truy cập trọn đời

Điều khoản này áp dụng đối với những sản phẩm được Modus mô tả rõ là có “quyền truy cập trọn đời” tại thời điểm mua.

Quyền truy cập trọn đời có nghĩa là người mua:

• Không phải thanh toán phí định kỳ để tiếp tục đọc nội dung đã mua;
• Được tiếp tục truy cập sản phẩm mà không có ngày hết hạn cố định;
• Được tiếp cận phiên bản hiện hành của nội dung trong thời gian Reader hoạt động;
• Được bảo đảm quyền sao lưu nếu Modus không còn khả năng duy trì việc truy cập trực tuyến.

Bảo đảm quyền sao lưu nội dung

Nếu Modus Reader gặp sự cố, Modus sẽ ưu tiên khôi phục quyền truy cập trong thời gian hợp lý.

Người mua sản phẩm có quyền truy cập trọn đời sẽ được tải xuống một bản sao đầy đủ của nội dung đã mua nếu xảy ra một trong các trường hợp sau:

• Modus Reader ngừng hoạt động vĩnh viễn;
• Modus Research Library chấm dứt cung cấp sản phẩm;
• Nền tảng thay đổi khiến người mua không còn khả năng truy cập;
• Quyền truy cập không thể được khôi phục trong vòng 30 ngày liên tục;
• Modus không còn khả năng duy trì hình thức đọc trực tuyến đã cam kết.

Bản sao lưu sẽ bao gồm, trong phạm vi Modus có quyền cung cấp:

• Toàn bộ nội dung văn bản thuộc sản phẩm;
• Các chương và phần nội dung đã xuất bản;
• Mô hình, sơ đồ và hình minh họa thuộc sở hữu của Modus;
• Chú thích, danh mục nguồn và liên kết nghiên cứu;
• Phiên bản cập nhật gần nhất mà người mua có quyền truy cập.

Bản sao có thể được cung cấp dưới định dạng PDF, HTML, EPUB, ZIP hoặc một định dạng phổ biến khác có thể đọc và lưu trữ độc lập.

Nếu chức năng tải xuống trên Reader không hoạt động, Modus có thể cung cấp bản sao qua email, liên kết tải xuống riêng hoặc phương thức thay thế sau khi xác minh giao dịch.

Khi có thể dự kiến trước việc ngừng cung cấp dịch vụ, Modus sẽ thông báo và mở quyền tải xuống ít nhất 30 ngày trước ngày chấm dứt.

Quyền sử dụng cá nhân đối với bản sao đã tải xuống tiếp tục có hiệu lực vô thời hạn.

Bản sao lưu không bắt buộc phải bao gồm:

• Chức năng tương tác của Reader;
• Hệ thống xác thực hoặc giao diện website;
• Nguồn, bài báo hoặc tài liệu của bên thứ ba mà Modus không sở hữu quyền phân phối;
• Nội dung hoặc bản cập nhật được phát hành sau khi sản phẩm đã ngừng cung cấp.

Người mua không được bán lại, phát tán, chia sẻ công khai hoặc sử dụng bản sao cho mục đích thương mại khi chưa có sự cho phép bằng văn bản của Modus.

Nếu Modus không thể khôi phục quyền truy cập và cũng không thể cung cấp bản sao nội dung đã mua, người mua có quyền yêu cầu một biện pháp giải quyết phù hợp theo thỏa thuận và pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Đơn hàng và thanh toán

Giá sản phẩm, phạm vi nội dung, thời hạn truy cập và ưu đãi áp dụng sẽ được hiển thị trước khi bạn xác nhận thanh toán.

Bạn có trách nhiệm kiểm tra thông tin đơn hàng trước khi hoàn tất giao dịch.

Giao dịch được xem là hoàn tất khi:

• Khoản thanh toán được xác nhận thành công; và
• Quyền truy cập hoặc xác nhận đơn hàng đã được gửi cho bạn.

Trong trường hợp phát sinh lỗi về giá, giao dịch trùng lặp, lỗi kỹ thuật hoặc thanh toán không hợp lệ, Modus có quyền tạm dừng xử lý để xác minh và sẽ thông báo cho người mua trong phạm vi hợp lý.

Các khoản phí phát sinh từ ngân hàng, tổ chức phát hành thẻ hoặc nhà cung cấp thanh toán có thể chịu điều khoản riêng của đơn vị đó.

Chính sách hoàn tiền tự nguyện trong 2 giờ

Modus áp dụng chính sách hoàn tiền tự nguyện trong vòng 2 giờ kể từ thời điểm quyền đọc được cấp đối với ấn phẩm số được mua trực tiếp từ Modus.

Điều kiện áp dụng, cách gửi yêu cầu, cách xử lý lỗi giao dịch và quy định ngăn chặn lạm dụng được quy định chi tiết tại Chính sách hoàn tiền.

Sau thời hạn 2 giờ, giao dịch không còn thuộc chính sách hoàn tiền tự nguyện của Modus, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác hoặc sản phẩm không được cung cấp đúng như mô tả.

Điều khoản này không hạn chế các quyền bắt buộc của người tiêu dùng theo pháp luật.

Quyền sử dụng nội dung

Sau khi thanh toán hoặc được cấp quyền, bạn nhận một quyền sử dụng:

• Dành cho cá nhân;
• Không độc quyền;
• Không thể chuyển nhượng;
• Không được cấp lại cho người khác;
• Không bao gồm quyền khai thác thương mại.

Bạn được phép:

• Đọc và sử dụng nội dung cho việc học tập hoặc nghiên cứu cá nhân;
• Sử dụng các công cụ đọc được cung cấp trong Reader;
• Tải và lưu bản sao khi sản phẩm có hỗ trợ hoặc khi thuộc trường hợp được quy định tại Điều 6;
• Trích dẫn một phần hợp lý cho mục đích nghiên cứu, bình luận hoặc học thuật, với điều kiện ghi rõ nguồn và tuân thủ pháp luật.

Việc mua sản phẩm không đồng nghĩa với việc mua bản quyền, quyền sở hữu trí tuệ hoặc quyền khai thác thương mại đối với nội dung.

Những hành vi không được phép

Bạn không được:

• Chia sẻ liên kết kích hoạt, phiên truy cập hoặc quyền truy cập cho người khác;
• Sao chép hoặc tái tạo một phần đáng kể hay toàn bộ sản phẩm ngoài phạm vi được cho phép;
• Phát tán nội dung qua nhóm chat, mạng xã hội, kho lưu trữ hoặc nền tảng chia sẻ;
• Bán lại, cho thuê hoặc cấp lại quyền truy cập;
• Đưa nội dung Modus vào sản phẩm thương mại khác;
• Xóa hoặc thay đổi thông tin bản quyền và ghi nhận nguồn;
• Dùng công cụ tự động để thu thập, trích xuất hoặc sao chép nội dung;
• Vượt qua cơ chế xác thực, thanh toán hoặc kiểm soát quyền truy cập;
• Can thiệp vào hoạt động, bảo mật hoặc tính toàn vẹn của website;
• Sử dụng nội dung để huấn luyện, tinh chỉnh hoặc xây dựng tập dữ liệu cho hệ thống trí tuệ nhân tạo khi chưa có sự cho phép bằng văn bản;
• Mạo danh Modus hoặc khiến người khác hiểu nhầm rằng bạn đại diện cho Modus;
• Sử dụng sản phẩm cho hoạt động trái pháp luật hoặc xâm phạm quyền của người khác.

Quyền sở hữu trí tuệ

Trừ khi được ghi chú khác, toàn bộ nội dung và cấu trúc nguyên bản của Modus Research Library thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của Modus, bao gồm:

• Tên gọi và nhận diện thương hiệu;
• Văn bản và Research Series;
• Framework và cách tổ chức nội dung;
• Mô hình, sơ đồ và hình minh họa;
• Thiết kế giao diện;
• Hệ thống phân loại, metadata và Research Rail;
• Mã nguồn và chức năng Reader;
• Tài liệu tải xuống và tài nguyên đi kèm.

Các nguồn nghiên cứu, trích dẫn, hình ảnh hoặc tài liệu của bên thứ ba vẫn thuộc quyền của chủ sở hữu tương ứng.

Không nội dung nào trong Điều khoản này được hiểu là chuyển giao quyền sở hữu trí tuệ cho người dùng.

Nguồn nghiên cứu và bằng chứng

Modus cố gắng trình bày nguồn dẫn, bằng chứng và giới hạn của bằng chứng một cách rõ ràng.

Tuy nhiên:

• Nghiên cứu có thể được cập nhật hoặc thay thế bởi bằng chứng mới;
• Một kết quả trung bình trong nghiên cứu không bảo đảm kết quả tương tự cho từng cá nhân;
• Việc diễn giải bằng chứng phụ thuộc vào phạm vi, phương pháp và bối cảnh của nguồn;
• Liên kết đến nguồn bên ngoài có thể thay đổi hoặc ngừng hoạt động ngoài khả năng kiểm soát của Modus.

Người đọc nên kiểm tra nguồn gốc, ngày xuất bản và bối cảnh trước khi sử dụng thông tin cho một quyết định quan trọng.

Miễn trừ trách nhiệm y khoa

Nội dung về làn da, cơ thể hoặc sức khỏe trên Modus chỉ nhằm mục đích giáo dục và phát triển tư duy.

Nội dung không cấu thành:

• Chẩn đoán y khoa;
• Chỉ định điều trị;
• Đơn thuốc;
• Tư vấn cá nhân hóa;
• Quan hệ giữa bác sĩ và bệnh nhân.

Bạn không nên trì hoãn hoặc thay thế việc thăm khám chuyên môn chỉ vì nội dung đã đọc trên Modus.

Không bảo đảm kết quả cá nhân

Modus cung cấp phương pháp, dữ liệu, mô hình và công cụ tư duy. Chúng tôi không bảo đảm rằng việc sử dụng sản phẩm sẽ tạo ra một kết quả cụ thể về:

• Làn da hoặc sức khỏe;
• Thu nhập hoặc tài chính;
• Công việc hoặc học tập;
• Trạng thái tâm lý;
• Bất kỳ kết quả cá nhân nào khác.

Kết quả phụ thuộc vào hoàn cảnh, dữ liệu đầu vào, cách áp dụng, thời gian và quyết định của từng người.

Bạn chịu trách nhiệm đối với quyết định và hành động của mình sau khi tham khảo nội dung.

Cập nhật nội dung và sản phẩm

Modus Research Library được xây dựng như một thư viện sống. Chúng tôi có thể:

• Sửa lỗi;
• Cập nhật nguồn nghiên cứu;
• Bổ sung bằng chứng;
• Điều chỉnh mô hình hoặc cách trình bày;
• Thay đổi giao diện và chức năng Reader;
• Tổ chức lại nội dung để cải thiện trải nghiệm đọc.

Trong thời gian còn quyền truy cập, người mua sẽ được đọc phiên bản hiện hành của sản phẩm mà không phải thanh toán lại cho những chỉnh sửa hoặc cập nhật thuộc phạm vi sản phẩm đó.

Modus có thể phát triển các sản phẩm, Series hoặc nội dung mới nằm ngoài phạm vi giao dịch ban đầu và được cung cấp theo điều kiện riêng.

Việc cập nhật không làm mất đi quyền tiếp cận nội dung cốt lõi mà người mua đã thanh toán.

Tính khả dụng của dịch vụ

Modus cố gắng duy trì hoạt động ổn định nhưng không bảo đảm website luôn không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.

Dịch vụ có thể tạm thời bị gián đoạn vì:

• Bảo trì hoặc cập nhật;
• Lỗi kỹ thuật;
• Sự cố của nhà cung cấp hạ tầng;
• Nguy cơ bảo mật;
• Sự kiện bất khả kháng;
• Yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

Khi xảy ra sự cố, Modus sẽ ưu tiên khôi phục dịch vụ hoặc cung cấp phương thức truy cập thay thế phù hợp.

Đối với sản phẩm có quyền truy cập trọn đời, quyền sao lưu tại Điều 6 được áp dụng nếu quyền truy cập không thể được khôi phục.

Tạm khóa hoặc chấm dứt quyền truy cập

Modus có thể tạm khóa hoặc chấm dứt quyền truy cập nếu có căn cứ cho rằng người dùng:

• Chia sẻ hoặc bán lại quyền truy cập;
• Sao chép hoặc phát tán nội dung trái phép;
• Cố gắng vượt qua hệ thống bảo mật;
• Can thiệp vào hoạt động của website;
• Sử dụng dịch vụ cho mục đích trái pháp luật;
• Vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.

Trong trường hợp phù hợp, Modus sẽ thông báo và tạo cơ hội để người dùng giải trình hoặc khắc phục trước khi chấm dứt quyền truy cập.

Việc chấm dứt quyền truy cập không ảnh hưởng đến các quyền bắt buộc của người tiêu dùng theo pháp luật.

Dịch vụ và nội dung bên thứ ba

Website có thể sử dụng hoặc liên kết đến dịch vụ của bên thứ ba, bao gồm nền tảng xác thực, thanh toán, lưu trữ và nguồn nghiên cứu.

Việc sử dụng dịch vụ bên thứ ba có thể chịu điều khoản riêng của đơn vị đó.

Modus không kiểm soát nội dung, tính khả dụng hoặc những thay đổi được thực hiện trên các website độc lập bên ngoài.

Việc dẫn nguồn hoặc đặt liên kết không đồng nghĩa với việc Modus sở hữu, bảo trợ hoặc xác nhận toàn bộ nội dung của bên thứ ba.

Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Modus không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ:

• Việc áp dụng nội dung mà không xem xét hoàn cảnh cá nhân;
• Việc thay thế tư vấn chuyên môn bằng nội dung giáo dục;
• Hành vi truy cập trái phép do người dùng không bảo vệ liên kết truy cập hoặc thông tin xác thực;
• Sự cố hoặc thay đổi từ dịch vụ bên thứ ba;
• Việc người dùng vi phạm Điều khoản này.

Không nội dung nào trong Điều khoản được dùng để loại trừ trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ hoặc hạn chế các quyền bắt buộc của người tiêu dùng.

Xử lý vi phạm

Nếu hành vi vi phạm của người dùng gây thiệt hại trực tiếp cho Modus hoặc bên thứ ba, người dùng có trách nhiệm:

• Chấm dứt hành vi vi phạm;
• Gỡ bỏ nội dung được phát tán trái phép;
• Khắc phục hậu quả;
• Thực hiện nghĩa vụ bồi thường theo quy định pháp luật.

Modus có quyền áp dụng các biện pháp kỹ thuật và pháp lý hợp lý để bảo vệ nội dung, hệ thống và quyền sở hữu trí tuệ.

Thay đổi Điều khoản

Điều khoản này có thể được cập nhật khi:

• Sản phẩm hoặc mô hình vận hành thay đổi;
• Reader có chức năng mới;
• Phương thức thanh toán hoặc cấp quyền thay đổi;
• Pháp luật có quy định mới.

Phiên bản mới sẽ được đăng tại trang này và ghi rõ ngày cập nhật.

Nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền của người dùng hiện tại, Modus sẽ áp dụng hình thức thông báo phù hợp.

Những thay đổi bất lợi không được áp dụng hồi tố nếu pháp luật không cho phép.

Luật áp dụng và giải quyết tranh chấp

Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam.

Nếu phát sinh tranh chấp, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua trao đổi thiện chí.

Nếu không thể đạt được thỏa thuận, mỗi bên có quyền đưa vụ việc đến cơ quan quản lý, tổ chức giải quyết tranh chấp hoặc tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

Hiệu lực từng phần

Nếu một điều khoản bị xác định là vô hiệu hoặc không thể thực thi, những điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực trong phạm vi pháp luật cho phép.

Việc Modus chưa thực hiện một quyền tại một thời điểm không có nghĩa là từ bỏ quyền đó.

Liên hệ

Nếu có câu hỏi về Điều khoản sử dụng, giao dịch, quyền truy cập hoặc yêu cầu hoàn tiền, vui lòng liên hệ: